আপনার প্রশ্ন, আমাদের সোজা উত্তর

নতুন ইউজার যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, প্রথম কাজ হয় মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করা। আমরা একটা OTP পাঠাই — সেটা দিয়ে লগইন করলেই আপনার ওয়ালেট পেজ খুলবে। পেমেন্ট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket থেকে যেটা চান বেছে নিন; তারপর আপনার অ্যাপ খুলে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে টাকা পাঠান। মিনিটের মধ্যেই ব্যালেন্স আসবে। উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর দিতে হবে আর একটা ছোট ভেরিফিকেশন স্টেপ

পার করতে হবে — তারপর টাকা সরাসরি আপনার মোবাইলে চলে যাবে। লাইভ টেবিল খেলার সময় কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট আইকনে ক্লিক করুন; চ্যাট উইন্ডো পাশেই খুলবে। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর এমনভাবে সাজানো যাতে আপনি দুই লাইনেই বুঝে যান — কোথায় ক্লিক করবেন, কোন বাটন চাপবেন, কতক্ষণ লাগবে। মোবাইলে লগআউট করলেও পরবর্তীতে ফোন নম্বর দিয়ে আবার OTP নিয়ে ঢুকতে পারবেন। আমরা পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক

পাঠাই না — সরাসরি ফোনে কোড আসে, সেটা দিয়েই ঢুকে যান।